แผนกศัลยกรรมกระดูก จากนั้นจึงรายงานสถานการณ์ให้ทราบ
ตอนนี้เรียกได้ว่าไม่รู้สภาพของผู้ป่วยแม้แต่น้อย แต่จะอย่างไรก็ต้องเตรียมตัวกู้ชีพให้พร้อม หากเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้นมาจะได้รับมือทันเวลา!
เฉินชางหยิบโทรศัพท์ของชายคนนั้นขึ้นมา ทดลองนำนิ้วของอีกฝ่ายไปสแกนเพื่อปลดล็อค ตอนนี้ผู้ป่วยอยู่ในสภาพช็อคจนหมดสติ จะต้องติดต่อญาติผู้ป่วยและรายงานสถานการณ์ให้ฟัง จากนั้นก็ดำเนินไปตามขั้นตอนต่างๆ
ในฐานะที่เป็นหมอของแผนกฉุกเฉินย่อมไม่อาจมีเพียงความสามารถในการผ่าตัดอย่างเดียว
เฉินชางเปิดรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ขึ้นมา เห็นว่ามีรายชื่อของภรรยาอยู่จึงรีบกดต่อสายไปทันที
ครั้งแรกไม่มีใครรับโทรศัพท์!
เฉินชางโทรไปเป็นครั้งที่สองก็ยังไม่มีใครรับ
ในขณะที่เฉินชางคิดจะติดต่อหาคนอื่นนั้นเอง จู่ๆ ปลายสายก็ดังขึ้น
“แกรู้จักกลับบ้านด้วยเหรอ!”
เสียงผู้หญิงจากอีกฝั่งดังลั่น!
เฉินชางชะงักไปทันที เขารีบเรียบเรียงคำพูดแล้วบอกไปว่า “สวัสดีครับ ผมเป็นหมอจากแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลอันดับสอง ตอนนี้สามีของคุณเกิดอุบัติเหตุบนสะพานท่อ พวกเรากำลังส่งตัวไปยังแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลอันดับสองที่มณฑลตงหยางแล้วครับ
ตอนนี้ผู้ป่วยมีอาการช็อค พวกเราต้องแจ้งให้ญาติผู้ป่วยทราบและเซ็นยินยอมให้เร็วที่สุดเพื่อเตรียมตัวผ่าตัด…คุณมาที่โรงพยาบาลตอนนี้เลยได้ไหมครับ”
หลังจากเฉินชางพูดจบ อีกฝ่ายก็เงียบไปทันที ผ่านไปพักใหญ่ก็ยังไม่ส่งเสียงอะไรออก