เผยเชียนคิดอยู่ครู่หนึ่ง หนึ่งในปัจจัยสําคัญที่ทําให้ OTTO E1 ประสบ ความสําเร็จคือการออกแบบเทคโนโลยีที่สมบูรณ์ในห่วงโซ่อุปทานซึ่งช่วยการันตีการ ควบคุมคุณภาพของมือถือได้ นอกจากนั้นบริการเสริมอื่นๆ เช่น เปลี่ยนเครื่องใหม่ โดยไม่ต้องซ่อมยังช่วยสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ในฐานะมือถือระดับไฮเอนด์ได้ด้วย แล้วถ้าทําตรงกันข้ามล่ะ ถ้าใช้เทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานที่ยังไม่สมบูรณ์ก็จะการันตีการควบคุมคุณภาพ
ไม่ได้ แน่นอนว่าเผยเชียนไม่คิดจะโกงลูกค้า ถ้าคุณภาพไม่ถึงเกณฑ์ก็เปลี่ยนเครื่องให้ ใหม่เลยโดยไม่ต้องซ่อม ถ้าใช้ไม่ได้ก็ชดเชยเพิ่มให้ ขณะที่ต้นทุนหลังการขายของ OTTO เพิ่มขึ้น ชื่อเสียงและยอดขายก็จะตกลง เกิดเป็นปฏิกิริยาลูกโซ่…
แบบนี้ก็ได้ประโยชนท์ั้งสองฝ่ายเลยนี่ หลังจากพิจารณาอยู่สักพัก เผยเชียนก็ถามขึ้น “เทคโนโลยีล่าสุดในห่วงโซ่อุป
ทานตอนนี้คืออะไร” ฉางโหย่วคิดอยู่ครู่หนึ่งก่อนจะตอบกลับ “เทคโนโลยีล่าสุด… น่าจะเป็น เทคโนโลยีหน้าจอฟูลสกรีนกับกล้องแบบป๊อปอัปครับ คงเป็นตัวเลือกหลักในปีหน้า เท่าที่ผมรู้มาเฉินฮว่ากบัแบรนด์ใหญ่ๆ วางแผนจะพัฒนาโมเดลคล้ายๆ กัน
“แต่หน้าจอฟูลสกรีนมีปัญหาหลายอย่าง เช่น น้ําหนักมือถือเพิ่มขึ้น ต้นทุนสูงขึ้น ประสิทธิภาพการกันน้ําแย่ลง การกระจายความร้อนแย่ลง คุณภาพมือถือต่ําลง และ อื่นๆ ข้อดีเพียงอย่างเดียวคือดา้นหน้าจะเป็นจอแบบฟูลสกรีนซึ่งดูดมีาก “ดังนั้นแบรนด์ใหญ่เหล่านี้จึงยังไ
