ียนโม่พยักหน้าทันที “รู้ครับ!”
“โอเค งั้นเดี๋ยวผมทดสอบคุณดู” เผยเชียนหยิบมือถือ OTTO E1 จากด้านข้าง
ขึ้นมา “ผมอยากซื้อมือถือเครื่องนี้ตอนนี้คุณควรพูดว่ายังไง”
เถียนโม่ติดขัดเล็กน้อย “เอ่อ…ผมควรจะบอกสเป็กเครื่องตามความเป็นจริง
รวมถึงข้อดีและข้อเสีย ห้ามจงใจโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อและปล่อยให้ลูกค้าตัดสินใจเอง
ครับ”
เผยเชียนส่ายหัว “ผิด คุณควรบอกลูกค้าไปตรงๆ ว่านี่เป็นรุ่นเก่า ตกรุ่นมาปีกว่า
แล้ว ไม่ควรแนะนําให้ซื้อ ทําไมต้องแนะนําสเป็กของสินค้าที่ไม่ควรแนะนําให้ซื้อด้วย”
เถียนโม่เผยอปากเล็กน้อยและพูดอะไรไม่ออกไปครู่หนึ่ง
แล้วจะวางของที่ไม่แนะนําให้ซื้อไว้บนชั้นไปทําไมล่ะ
เผยเชียนหยิบแผ่นเกมกลับใจคือฟากฝั่งขึ้นมา “แล้วถ้าผมอยากซื้อเกมนี้ล่ะ”
เถียนโม่คิดอยู่ครู่หนึ่ง “เอ่อ… ผมจะบอกลูกค้าไปตามตรงว่าเกมนี้เป็นเกมแอก
ชันที่ยากมาก ไม่แนะนําให้คนทั่วไปลองเล่น”
เผยเชียนพยักหน้าเล็กน้อย “ก็ถือว่าถูก แต่ต้องบอกลูกค้าด้วยว่าซื้อเวอร์ชันดิจิ
ทัลมีส่วนลดเยอะกว่า ถูกกว่าและคุ้มกว่า ถ้าอยากซื้อจริงๆ ยังไงก็ไม่ควรซื้อแผ่น
“แล้วถ้าลูกค้าไม่มีประสบการณ์กับเกมแอกชันเลย แต่ก็ไม่ฟังคําเตือนและยืน
กรานที่จะซื้ออยู่ดีล่ะ”
เถียนโม่สับสนเล็กน้อย “ถ้างั้น…ก็ขายให้เขาเหรอครับ”
เผยเชียนส่ายหน้า “ผิด คุณควรให้ลูกค้าลองเล่นเดโม่ดูก่อน เดี๋ยวตายบ่อยๆ ก็
ยอมแพ้ไปเอง”
เถียนโม่เกาหัว สีหน้าของเขาดูงุนงงสุดๆ
เผยเชียนถอนห
