อกสารที่ถือมาด้วยให้อีกฝ่าย “บอสเผยครับ ผมสรุปหน้าที่ความรับผิดชอบและแผนงานในอนาคตมาแล้ว รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ ถึงจะไม่ได้ครอบคลุมเป็นพิเศษแต่ก็เพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ”
เผยเชียนผงะไปครู่หนึ่งก่อนจะเอื้อมมือไปรับเอกสารมาดู (เตรียมเอกสารอธิบายมาโดยเฉพาะเลยเหรอ ทำแบบนี้ความประทับใจที่บอสเผยมีต่อคุณก็จะลดลง)
เผยเชียนพลิกดูเอกสารแล้วพบว่ามีทิศทางการดำเนินงานภาพรวมและรายละเอียดกฎเกณฑ์บางอย่าง เอกสารมีทั้งหมดสามถึงสี่หน้า ถึงจะไม่ยาวมากแต่ก็มีหลากหลายประเด็นทีเดียว
รับลูกค้า สื่อสาร สำรวจทรัพยากรที่มีศักยภาพ
ให้ข้อเสนอแนะอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับลูกค้าและผลิตภัณฑ์
ปรับเป้าหมายให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การตลาด รวมถึงการพัฒนาและการวางแผนในอนาคตของบริษัท
สร้างไฟล์ฐานข้อมูลที่ประกอบด้วยที่อยู่ลูกค้าและข้อมูลการติดต่อสำหรับการเข้าหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมายในอนาคต
จัดการประชุมการขาย จัดระเบียบงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำบันทึกการประชุมอย่างสม่ำเสมอ ระดมและรวมความคิดของพนักงานในระหว่างการประชุม
จัดกิจกรรมสร้างทีมสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ ยกย่องพนักงานที่เป็นแบบอย่าง ส่งเสริมพนักงานความสามารถโดดเด่น และใช้การประเมินผลการทำงานเพื่อให้รางวัลและปรับปรุงบุคลากร…
ทั้งหมดนี้คือตัวอย่างเนื้อหาในเอกสาร ในแต่ละหัวข้อใหญ่มีหัวข้อย่อยหลายข้อ บางหัวข้อลงรายละเอียดลึกถึงระดับปฏิบัติการ เผยเชียนหน้าถอดสี บางคำไปจี้จุดอ่อนไหวขอ