งเขา ตั้งเป้าการขาย? สร้างฐานข้อมูลและเข้าหาลูกค้า? จัดประชุม? จัดกิจกรรมสร้างทีมสัมพันธ์? ประเมินผลการทำงาน?
นี่แกคิดจะช่วยให้ฉันตายไวขึ้นเหรอ การเข้าหาลูกค้ากับสร้างทีมสัมพันธ์นั้นเกินไปมากๆ นอกจากจะโทรหาแล้วยังหน้าด้านแวะไปหาลูกค้าถึงบ้าน คนเราทำได้ถึงขนาดนั้นเลย เหรอ การจัดกิจกรรมสร้างทีมสัมพันธ์เป็นประจำยิ่งไม่ต้องพูดถึง
การจัดกิจกรรมสร้างทีมสัมพันธ์ของฝ่ายขายนั้นเหมือนๆ กันหมด โดยพื้นฐานแล้วเป็นกิจกรรมล้างสมอง บางที่มีคำขวัญให้ท่องและกิจกรรมกลุ่มไม่ต่างอะไรจากเทศกาลแห่งความคลั่ง
เผยเชียนยัดเอกสารใส่เครื่องย่อยกระดาษโดยไม่พูดอะไรสักคำ
“เอ่อ บอสเผยครับ…” เถียนโม่ไม่คิดว่าบอสเผยจะตอบสนองรุนแรงขนาดนี้ ซึ่งทำเอาอึ้งไปพักหนึ่ง
เผยเชียนดูจริงจังมาก “เนื้อหาในเอกสารนี้ใช้การไม่ได้เลย! คุณทำขึ้นมาเหรอ”
เถียนโม่อ้ำอึ้ง “ใช่… แล้วก็ไม่ใช่ครับ ผมขอเอกสารภายในจากพี่สาวฝ่ายขายที่บริษัทเก่าของผมแล้วเอามาสรุปด้วยตัวเองครับ”
สีหน้าของเผยเชียนดูดีขึ้นเล็กน้อย “ดีแล้วที่ไม่ใช่ความคิดของคุณ เอาละ ลืมเนื้อหาไร้สาระในเอกสารนั่นซะ ทิ้งมันไปให้หมด กลับไปแล้วอย่าลืมลบเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่อยู่ในคอมพ์ด้วย อย่าให้เหลือแม้แต่ไฟล์เดียว”
เถียนโม่รีบพยักหน้า “โอเคครับบอสเผย”
เขาไม่เข้าใจเลยว่าทำไมความพยายามเอาหน้าของตัวเองส่งผลในทางตรงข้าม สงสัยแนวทางพวกนี้มาตรฐานต่ำเกินไปและไม่เข้าตาบอสเผย